1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ АВТОБУСНЫХ БИЛЕТОВ

• приехать на станцию выезда по крайней мере за 45 минут до выезда и купить пропуск для выхода на платформу  (посадочный талон) если это требуется по начальной станции
• иметь с собой копию подтверждения покупки билета (распечатанной квитанции о покупке билета, которую получат после успешно проведенной оплаты по электронной почте)
• Документ, подтверждающий личность (личную карту, паспорт, водительское удостоверение, зачетную книжку или другой документ этого порядка)
• Документ, подтверждающий право на выбранную скуидку (зачетная книжка для студентов, чек после получения пенсии для пенсионеров, больничная карта для детей)
• Помнить, что все выданные билеты на определенное имя и фамилию не могут быть отданы другому лицу с другими именем и фамилией.

• задержку выезда/прибытия
• Невежливость и халатность сотрудников компании-перевозчика
• Расположение мест в автобусе не соответствует ожиданиям пассажира, то есть картинке на экране в момент покупки билета
• Отмену выезда по уважительным причинам
• Безопасность багажа пассажира
• Изменение номера места в последний момент в связи с просьбой матери с ребенком, инвалида или особы преклонного возраста.
• Ожидание автобуса на неверной стоянке (Пожалуйста, с помощью нашего портала уточните адрес, то есть географическое расположение стоянки выезда)
• В случае, если автобусный перевозчик  изменил место посадки пассажиров и/или предлагает доставку до места посадки на дополнительном транспортном средстве.

Сдача билета

• Билет сдать возможно  не позже, чем за 24 часа до отправления автобуса.
• BusTicket4.me возместит стоимость каждого сданного билета, удерживая 10% от суммы в счет  оплаты процедуры продажи и электронной обработки  билета.

Отказ от билета не меньше, чем за 24 часа до отправления автобуса

• Сдача билета может быть осуществлена в режиме «оффлайн» при помощи звонка в службу поддержки по номеру +38267260250. Для сдачи билета в режиме «оффлайн» пассажир может звонить в службу поддержки в любой день недели от 8 до 20 часов.
• Все зарегистрированные пользователи могут сдать билет, используя функции, доступ к которым открывается на контрольной панели после регистрации (ссылка для регистрации находится в верхнем правом углу) после регистрации.

В случае отмены рейса по любой причине по вине компании-перевозчика вы имеете право сдать купленный билет, как описано в предыдущем разделе. BusTicket4.me после проверки сведений у перевозчика, что занимает максимально два дня после подачи соответствующего заявления, обязуется возместить 100%  стоимости купленного билета.

4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРТАЛОМ BUSTICKET4.ME

5. ПОРТАЛ И ЕГО СОДЕРЖАНИЕ

• Этот Портал предназначен только для личного использования. Запрещено распространять, изменять, продавать или передавать кому-либо любую информацию. Скопированную с этого Портала. Это включает, но не ограничивается  текстами, изображениями, аудио и видео записями, использующимися  для любых служебных, коммерческих или общественных целей..
• В случае соблюдения этих правил использования Портала, Компания позволяет вам не-эксклюзивное, исключительно личное и ограниченное право доступа к Порталу, его изучения и использования. Для этого необходимо принять условия, не позволяющие нарушать каким-либо образом работу Портала.  
• Доступ к отдельным частям Портала может быть предоставлен только зарегистрированным пользователям.  Для того, чтобы стать зарегистрированным пользователем, вам может быть предложено ответить на ряд вопросов или предоставить определенную информацию о себе. Ответы на эти вопросы и предоставление дополнительной информации могут быть обязательны и/или опционны. Вы должны гарантировать, что все предоставленные нам сведения о себе или других точны и правдивы.

• Все материалы на этом Портале, включая, но не ограничиваясь только текстами, изображениями, видео и аудио записями, программным обеспечением, иконками и другим содержанием подобного рода (Содержание) защищены законом об авторских правах международной конвенции  и законом об интеллектуальной собственности. Использование Содержания  разрешено только в рамках настоящих правил.
• Вы должны быть согласны следовать всем правилам Портала, касающимся процедуры использования его Содержания.
• Портал содержит определенное количество логотипов компаний, служебных и товарных знаков, принадлежащих/использующихся Компанией или третьей стороной.  По требованию партнеров Компания не предоставляет вам никакого права их использования. Любое использование Содержания может стать причиной привлечения к ответственности по статьям законов об интеллектуальной собственности, защите прав на товарный знак, защите  личных данных, и по другим статьям административного и уголовного права.
• Копирование  Содержания  возможно только для личного пользования.